Política de envío

Última actualización: octubre 2025

Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles una vez confirmado el pago.
El tiempo de entrega promedio es de 3 a 7 días hábiles según el destino.

Los envíos se realizan con paqueterías confiables, y recibirás un correo con tu número de guía para rastrear el paquete.

En caso de demora por causas externas (clima, zonas extendidas o eventos de logística ajenos a nosotros), el cliente será notificado.

Si el producto llega dañado, notifícanos dentro de las primeras 48 horas con evidencia fotográfica para revisar el caso y, si procede, realizar la reposición sin costo.